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關於發傳單客群細分,根據我平常引流進店和成單的情定點舉牌況來看,我很清楚潛在目標客戶群:是在年齡段二十七八的情侶 和 年齡段在 五十左右的大伯大嬸。所以我派發傳單時候,也是有一定的針對性來派發給這樣的潛在客戶群。
關於客群細分,剛開始,我自己並沒有開這個竅,我是在數量級的派發引流過程中,摸索出來的。直到後來,我看到一個專職的派單銷售高手,他的動作也和我有些類似,我觀察了他三天時間,發現他做事也是非常有針對性的來做。
我當時,回去還寫了觀察他的心得體會。
那哥們是這樣做的:
①他在商貿城人來人往的人群中,只向30到40歲的家庭主婦派發傳單,因為他銷售的產品是櫥櫃,所以他都是特別明確的派發傳單,直到引導目標客戶進店。
②因為他知道目標客戶群是那些,所以在實戰中,他不斷的訓練,提煉出了一套話術,專門針對30到40歲的家庭主婦。
③在派單過程中,那哥們個高、親和力棒、口頭表達不錯。但我認為,這還不是他成為高手的主要因素!關鍵是他通過實戰,懂得了“市調”找到了“方法”!(這裡的市調,其實就是調查出來了,哪些是自己潛在的目標客戶群。方法就是單點爆發傳單破,堅決不往發海報大海裡撒鹽)再加之,那哥們,自身的一些特點,幾乎台北派報是完全把自身優勢激發了出來,早已甩競品好幾條街。
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